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提高扣壓機,壓管機售后服務質(zhì)量及技能專題培訓
瀏覽次 日期:2017/1/14 13:55:05
10月18日晚,濰坊海通扣壓機廠家針對如何更好的提高公司窗口單位服務質(zhì)量的問題,舉辦了"提高售后服務質(zhì)量及技能"培訓,參加單位主要以銷售及售后服務為主,部分財務、行政人員參與。培訓老師有售后服務部李經(jīng)理主持,培訓過程中用工作實例進行循循善誘,從服務理念、溝通服務技巧、層層解析,步步傳授。
培訓后,李經(jīng)理讓學員體驗臨場應變,現(xiàn)場進行小組競賽,互問互答及情景模擬等方式讓學員在實戰(zhàn)中掌握技巧。讓學員們重新認知服務理念,掌握服務技巧,從而更好地服務使用公司扣壓機,壓管機設備的客戶。